Wettelijke Verklaring en Privacybeleid
DOEL
In overeenstemming met de informatieplicht van artikel 10 van Wet 34/2002 van 11 juli betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel, worden de volgende gegevens verstrekt: de eigenaar van de website koraprojects.com is ELENA OVCHINNIKOVA (hierna te noemen VERKOPER), met als adres voor deze doeleinden Calle Benicarló, 54, 1A, 12540 Vila-Real (Castellón), Spanje. Telefoon: +34 964 789 589, NIF: 54433729C. Contact-e-mailadres: contact@koraprojects.com.
GEBRUIKERS
De toegang tot en/of het gebruik van deze website koraprojects.com verleent de gebruiker de status van GEBRUIKER, die vanaf dat moment instemt met de hierin vermelde Algemene Gebruiksvoorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing ongeacht eventuele Algemene Verkoopvoorwaarden die van toepassing zouden kunnen zijn.
GEBRUIK VAN DE WEBSITE
koraprojects.com biedt toegang tot een breed scala aan informatie, diensten, programma’s of gegevens (hierna “de inhoud” genoemd) op internet die eigendom zijn van de VERKOPER of haar licentiegevers, waartoe de GEBRUIKER toegang kan krijgen. De GEBRUIKER is verantwoordelijk voor het gebruik van de website. Deze verantwoordelijkheid strekt zich uit tot eventuele registratie die nodig is om toegang te krijgen tot bepaalde diensten of inhoud. Tijdens deze registratie is de GEBRUIKER verantwoordelijk voor het verstrekken van waarheidsgetrouwe en wettige informatie. Als gevolg van deze registratie kan aan de GEBRUIKER een wachtwoord worden verstrekt waarvoor hij verantwoordelijk is en dat hij zorgvuldig en vertrouwelijk moet gebruiken. De GEBRUIKER verbindt zich ertoe de inhoud en diensten (zoals chatdiensten, discussiefora of nieuwsgroepen) die de VERKOPER via haar website aanbiedt, op passende wijze te gebruiken en zich met name – niet-limitatief – te onthouden van: (i) het plegen van onwettige, illegale of oneerlijke handelingen of handelingen die in strijd zijn met de openbare orde; (ii) het verspreiden van inhoud of propaganda van racistische, xenofobe, illegale pornografische aard, terreurverheerlijkend of in strijd met de mensenrechten; (iii) het veroorzaken van schade aan de fysieke of logische systemen van de VERKOPER, haar leveranciers of derden, door het introduceren of verspreiden van computervirussen of andere schadelijke systemen; (iv) het proberen toegang te krijgen tot en/of gebruik te maken van e-mailaccounts van andere gebruikers en hun berichten te wijzigen of manipuleren. De VERKOPER behoudt zich het recht voor alle opmerkingen en bijdragen te verwijderen die in strijd zijn met de menselijke waardigheid, discriminerend, xenofobisch, racistisch, pornografisch zijn, de jeugd of kinderen schaden, de openbare orde of veiligheid aantasten, of die naar haar oordeel ongeschikt zijn voor publicatie. In geen geval is de VERKOPER aansprakelijk voor meningen die door gebruikers worden geuit via fora, chats of andere participatiemiddelen.
BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS
MEDEDELING VOLGENS DE LSSI-CE
Overeenkomstig artikel 10 van Wet 34/2002 van 11 juli betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel, informeren wij alle lezers en gebruikers van deze website dat de verantwoordelijke voor de inhoud van het domein is:
ELENA OVCHINNIKOVA
NIF: 54433729C
Telefoon: +34 964 789 589
E-mail: contact@koraprojects.com
WIJ IS VERANTWOORDELIJK VOOR DE VERWERKING VAN UW GEGEVENS?
Overeenkomstig de geldende wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens informeren wij u dat de verstrekte gegevens zullen worden opgenomen in klanten- en marketingbestanden waarvan de eigenaar en verantwoordelijke voor de verwerking ELENA OVCHINNIKOVA is, met maatschappelijke zetel in Calle Benicarló, 54, 1A, 12540 Vila-Real (Castellón), vertegenwoordigd door haar wettelijke vertegenwoordiger.
U kunt contact opnemen met de Functionaris voor Gegevensbescherming via het e-mailadres contact@koraprojects.com of per post gericht aan het maatschappelijk adres van ELENA OVCHINNIKOVA.
Eveneens kan de toestemming voor het verzenden van commerciële communicatie op elk moment door de Gebruiker worden ingetrokken door een verzoek te richten aan de VERKOPER op het hierboven vermelde adres of via het e-mailadres contact@koraprojects.com.
WELKE PERSOONSGEGEVENS VERZAMELT KORA PROJECTS?
De VERKOPER kan via de desbetreffende formulieren de volgende persoonsgegevens van gebruikers van de website van de VERKOPER verzamelen: naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, geboortedatum, geslacht.
Daarnaast verzamelt de VERKOPER alle informatie over uw surfgedrag op de website en uw interactie met het merk.
Alle persoonsgegevens die de VERKOPER verzamelt, komen rechtstreeks van de betrokkene, met uitzondering van contactgegevens die door vrienden of familieleden kunnen worden verstrekt:
- Voor het verzenden van een cadeaubon of ander geschenk.
- Voor het delen van een verlanglijst.
VOOR WELKE DOELEINDEN WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKT?
De persoonsgegevens van de betrokkene worden verwerkt voor de volgende doeleinden, indien van toepassing:
- Het beheren en ontwikkelen van de registratie op de website. Registratie leidt tot het opstellen van profielen op basis van het surfgedrag van de gebruiker. Dit profilering bestaat uit het gebruik van de persoonsgegevens van de klant en informatie over zijn/haar surfgedrag (zoals bekeken of aan winkelwagen toegevoegde producten, bezochte secties van de website, locatie) om voorkeuren en/of persoonlijke interesses te beoordelen en inhoud, aanbiedingen, diensten en producten te bieden die aansluiten bij het profiel.
- Het beheren en uitvoeren van online aankopen. Wij gebruiken de persoonsgegevens van de klant om de bestelling te verwerken en te leveren en om hem/haar per e-mail en/of SMS op de hoogte te stellen van de status van de bestelling.
- Het beheren en verzenden van informatie over exclusieve promoties, laatste nieuwtjes en gepersonaliseerde inhoud afgestemd op het profiel, de interesses en behoeften van de klant, via e-mail, SMS of post. Dit verzenden impliceert het opstellen van gebruikersprofielen op basis van persoonsgegevens, aankoopgeschiedenis (indien van toepassing) en surfgedrag om bepaalde aspecten van persoonlijke voorkeuren te beoordelen en commerciële communicatie aan te bieden die aansluit bij het profiel.
- De inhoud, producten of diensten worden voor de klant gepersonaliseerd op basis van zijn/haar interesses. Voor het beheren van communicatie raadpleegt u de sectie ‘Abonnementen’ in Mijn account.
- Beantwoorden van verzoeken tot uitoefening van de AVG-rechten (informatie, rectificatie, verwijdering, bezwaar, overdraagbaarheid, beperking), evenals vragen en klachten.
- Het beheren van de beschikbaarheidswaarschuwingen voor bepaalde kledingstukken op de website.
- Het beheren en uitgeven van verkoopdocumenten: digitale factuur, retourfactuur.
HOE LANG BEWAREN WIJ UW GEGEVENS?
KORA PROJECTS bewaart persoonsgegevens alleen gedurende de redelijkerwijs noodzakelijke periode om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen, verbeteringen door te voeren, diensten te activeren en te voldoen aan de eisen van de toepasselijke wetgeving. Dit betekent dat persoonsgegevens redelijkerwijs lang kunnen worden bewaard, zelfs nadat de betrokkene de diensten van de VERKOPER of de website niet meer gebruikt. Na deze periode worden de persoonsgegevens geblokkeerd in alle systemen van de VERKOPER.
OP WELKE JURIDISCHE GRONDLAGEN WORDEN UW GEGEVENS VERWERKT?
De VERKOPER verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
Uitvoering van de overeenkomst
De rechtsgrond voor de verwerking van de verzamelde persoonsgegevens is de uitvoering van de koopovereenkomst. De betrokkene is derhalve verplicht de gegevens te verstrekken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering ervan. Indien deze gegevens niet worden verstrekt, is de kooptransactie niet mogelijk.
Wettelijke verplichtingen
Het beheren en uitgeven van de verkoopfactuur is gebaseerd op de wettelijke verplichting van de VERKOPER ten opzichte van haar klanten.
Toestemming
Voor de volgende doeleinden is de rechtsgrond voor de verwerking van de persoonsgegevens van de betrokkene diens toestemming, indien verleend:
- Beheer van de registratie op de website.
- Verzenden van informatie over exclusieve promoties, laatste nieuwtjes en gepersonaliseerde inhoud afgestemd op het profiel van de betrokkene.
- Beantwoorden van verzoeken tot uitoefening van AVG-rechten, vragen en klachten.
- Beheer van de beschikbaarheidswaarschuwingen voor producten.
- Beheer en uitgifte van de volgende verkoopdocumenten: digitale factuur, retourfactuur.
Het intrekken van de toestemming voor deze verwerkingen heeft geen invloed op de uitvoering van een reeds gesloten koopovereenkomst tussen de betrokkene en de VERKOPER.
Gerechtvaardigd belang
Voor de volgende doeleinden is de rechtsgrond voor de verwerking van de persoonsgegevens van de betrokkene het gerechtvaardigd belang van de VERKOPER:
- Het opstellen van profielen op basis van het surfgedrag op de website door geregistreerde gebruikers, evenals door alle gebruikers die hun gegevens voor een ander doel hebben verstrekt.
- Het opstellen van profielen voor het verzenden van informatie over exclusieve promoties, laatste nieuwtjes en gepersonaliseerde inhoud afgestemd op het profiel van de betrokkene.
- Het verzenden van tevredenheidsonderzoeken over gekochte producten of gebruikte diensten van klanten van de VERKOPER om feedback te verzamelen en verbeteringen door te voeren.
- Ons gerechtvaardigd belang bestaat erin om de beveiliging van onze website te waarborgen en de VERKOPER te helpen de behoeften, verwachtingen en tevredenheid van gebruikers te begrijpen, teneinde diensten, producten en merken te verbeteren. Al deze acties hebben tot doel het klanttevredenheidsniveau te verhogen en een unieke surf- en koopervaring te bieden.
AAN WIE KUNNEN WIJ UW GEGEVENS DOORGEVEN?
De VERKOPER verkoopt klantgegevens onder geen enkele omstandigheid aan derden.
HOE BESCHERMT KORA PROJECTS UW PERSOONSGEGEVENS?
De website maakt gebruik van beveiligingstechnieken zoals firewalls, toegangscontroleprocedures en cryptografische mechanismen, alles met als doel onbevoegde toegang tot gegevens te voorkomen en de vertrouwelijkheid ervan te waarborgen. Om deze doelen te bereiken, stemt de gebruiker ermee in dat de VERKOPER gegevens verzamelt voor de authenticatie van toegangscontroles.
Bovendien worden alle transacties via de website uitgevoerd via beveiligde betalingssystemen. Vertrouwelijke betalingsgegevens worden rechtstreeks en versleuteld (SSL) doorgestuurd naar de betreffende financiële instelling.
De VERKOPER verklaart dat zij alle noodzakelijke technische en organisatorische maatregelen heeft genomen om de veiligheid en integriteit van de verwerkte persoonsgegevens te waarborgen en het verlies, de wijziging of onbevoegde toegang door derden te voorkomen.
BEVEILIGING
De VERKOPER gebruikt cryptografische protocollen die veilige communicatie op internet mogelijk maken op haar website. SSL zorgt ervoor dat de verzonden informatie niet wordt gewijzigd en alleen wordt verzonden naar de servers waaraan u deze had willen sturen. SSL staat voor Secure Socket Layer (beveiligde verbinding). Een website die wordt beschermd door een SSL-certificaat, is herkenbaar aan het adres (URL) dat in de browser wordt weergegeven. De URL van dergelijke versleutelde pagina’s begint met https://.
INTELLECTUELE EN INDUSTRIËLE EIGENDOM
De VERKOPER is, hetzij zelf, hetzij als rechthebbende, houder van alle intellectuele- en industriële-eigendomsrechten op haar website, evenals op de elementen die erin zijn opgenomen (bij wijze van niet-limitatief voorbeeld: afbeeldingen, geluid, audio, video, software of teksten; merken of logo’s, kleurencombinaties, structuur en ontwerp, materiaalkeuze, computerprogramma’s die nodig zijn voor werking, toegang en gebruik, enz.), eigendom van de VERKOPER of haar licentiegevers. Alle rechten voorbehouden. Op grond van de artikelen 8 en 32.1, tweede alinea, van de Wet op het intellectueel eigendom, is het uitdrukkelijk verboden de gehele of gedeeltelijke inhoud van deze website te reproduceren, distribueren of openbaar te maken (inclusief beschikbaarstelling) voor commerciële doeleinden, op welk medium dan ook en met welk technisch middel dan ook, zonder toestemming van de VERKOPER. De GEBRUIKER verbindt zich ertoe de intellectuele- en industriële-eigendomsrechten van de VERKOPER te respecteren. Hij mag de elementen van de website bekijken, printen, kopiëren en opslaan op de harde schijf van zijn computer of op een ander fysiek medium, uitsluitend en alleen voor persoonlijk en privégebruik. De GEBRUIKER onthoudt zich ervan beschermingsmechanismen of beveiligingssystemen op de website te verwijderen, wijzigen, te omzeilen of te manipuleren.
De handelsnaam VERKOPER is geregistreerd bij het Spaans Octrooi- en Merkenbureau onder registratienummer N0368169. Overeenkomstig Wet 17/2001 van 7 december betreffende merken verleent de registratie van de handelsnaam de houder het exclusieve recht deze te gebruiken in het economisch verkeer.
UITSLUITING VAN GARANTIES EN AANSPRAKELIJKHEID
De VERKOPER is in geen geval aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die zou kunnen ontstaan door, bij wijze van niet-limitatief voorbeeld: fouten of omissies in de inhoud, niet-beschikbaarheid van de website of de overdracht van virussen of schadelijke programma’s in de inhoud, ondanks dat alle noodzakelijke technologische maatregelen zijn genomen om dit te voorkomen.
WIJZIGINGEN
De VERKOPER behoudt zich het recht voor zonder voorafgaande kennisgeving wijzigingen aan te brengen in haar website, waaronder het wijzigen, verwijderen of toevoegen van zowel de inhoud en diensten die via de website worden aangeboden als de manier waarop deze worden gepresenteerd of geplaatst op de website.
LINKS
Indien op de website links of hyperlinks naar andere internetpagina’s worden geplaatst, oefent de VERKOPER geen enkele controle uit op deze sites en hun inhoud. In geen geval is de VERKOPER aansprakelijk voor de inhoud van links naar websites van derden, noch garandeert zij de technische beschikbaarheid, kwaliteit, betrouwbaarheid, nauwkeurigheid, omvang, waarheidsgetrouwheid, geldigheid of grondwettigheid van enig materiaal of informatie op dergelijke hyperlinks of andere websites. De opname van externe links impliceert evenmin enige vorm van associatie, fusie of deelname met de gelinkte entiteiten.
UITSLUITINGSRECHT
De VERKOPER behoudt zich het recht voor de toegang tot de website en/of de aangeboden diensten te weigeren of in te trekken, zonder voorafgaande kennisgeving, op eigen initiatief of op verzoek van een derde, aan gebruikers die in strijd handelen met deze Algemene Gebruiksvoorwaarden.
ALGEMENE BEPALINGEN
De VERKOPER zal overtredingen van deze voorwaarden alsook enig misbruik van haar website vervolgen door alle civiele en strafrechtelijke acties die haar krachtens de wet toekomen.
WIJZIGING VAN DEZE VOORWAARDEN EN DUUR
De VERKOPER kan op elk moment de hierin vastgestelde voorwaarden wijzigen, die op de hier weergegeven wijze gepubliceerd zullen worden. De geldigheidsduur van de genoemde voorwaarden loopt vanaf hun publicatie en blijft van kracht totdat ze worden vervangen door nieuwe, naar behoren gepubliceerde voorwaarden.
TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK
De VERKOPER en de GEBRUIKER onderwerpen zich aan de geldende Spaanse wetgeving en elk geschil zal worden voorgelegd aan de rechtbanken van de stad Madrid.