COMO COMPRAR

MÉTODO DE PEDIDO E PREÇO

Os clientes têm a possibilidade de fazer todos os seus pedidos a partir da página da Internet: www.koraprojects.com.

Cada cliente declara que tem plena capacidade para utilizar cartões de crédito e que possui fundos suficientes para cobrir todos os custos resultantes da compra de produtos através dos projetos KORA.

Pedido mínimo 10€ (IVA incluído).

Ao premir o botão "Pagar" durante o processo de compra, o Membro declara aceitar na íntegra e sem reservas todas as presentes Condições Gerais de Venda.

Os dados registados pelos projetos KORA constituem prova das transações realizadas entre os projetos KORA e os membros da sua Comunidade Privada. Os projetos KORA confirmarão seu pedido enviando um e-mail.

As informações contratuais são apresentadas em espanhol e serão confirmadas o mais tardar no momento da entrega.

Os preços dos nossos produtos incluem todos os impostos, mas não incluem custos de transporte.

KORA projects reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento, mas os produtos serão faturados com base nas tarifas em vigor no momento do registo das encomendas (sujeito à disponibilidade do produto), exceto erro tipográfico manifesto.

Os produtos permanecem propriedade do fornecedor até o pagamento integral do preço.

KORA projects reserva-se o direito de recusar um pedido de qualquer membro com quem tenha uma disputa.

DISPONIBILIDADE

KORA projects fará todo o possível para satisfazer todos os seus clientes em demanda pelos produtos.

Em caso de indisponibilidade do produto após a realização da encomenda, o cliente será informado por e-mail do seu cancelamento.

Em função desta exigência, a rapidez do reembolso na conta bancária do cliente vai depender do tipo de cartão bancário e das condições de cada banco. Esses termos são novamente especificados na cláusula "Entrega".

PAGAMENTO

• Pagamento com cartão:
  A regulação das compras é feita por cartão bancário. Os cartões bancários aceitos são: Visa e MasterCard. O valor da compra será cobrado na conta bancária do cliente, no prazo de 4 dias a partir da data do pedido e este será considerado efetivo após a confirmação do acordo dos centros de pagamento bancário.
  No caso de o PDV (Terminal Ponto de Venda) informa da recusa do cartão, a encomenda será cancelada automaticamente, informando o cliente desse cancelamento online.
  
  
• Transferência bancária.
  Esta forma de pagamento não terá custos para o cliente
  O O valor das devoluções será debitado na conta indicada pelo cliente.
  Para efetuar o pagamento de uma fatura, deverá indicar o seguinte:
  Número da fatura.
  Nome de quem o insere.
  Deve ser dirigido a KORA projects no número de conta fornecido por a empresa.
  Envie o comprovante de renda para o e-mail: transference@koraprojects.com enviando o comprovante de renda sujeito.

SEGURANÇA

Para sua segurança KORA projects confiou o sistema de pagamento com cartão de crédito a um gateway de pagamento.

Os dados bancários inseridos são criptografados e transmitidos de forma segura para os servidores do banco e posteriormente verificados com o banco emissor para evitar possíveis fraudes e abusos.

Este procedimento de entrada de dados é garantido pela tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer) -128 bits, um dos sistemas de proteção mais avançados e eficazes atualmente disponíveis, graças ao qual, Nenhum terceiro terá acesso à Internet a esta informação relativa aos dados bancários introduzidos pelo cliente.

Apenas o Banco e o PayPal têm acesso aos dados bancários associados a estes meios de pagamento, pelo que a KORA projects não conhece nem regista estes dados durante a operação de pagamento.

GARANTIA

As garantias e os serviços pós-venda serão regidos pelo Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de novembro, que aprova o texto da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Usuários. De acordo com esta norma, o vendedor é obrigado a entregar ao consumidor e utilizador produtos que estejam de acordo com o contrato, respondendo-lhe por qualquer falta de conformidade. O consumidor e usuário tem o direito de reparar o produto, substituí-lo, reduzir o preço ou rescindir o contrato.

RESPONSÁVEL, DISPUTAS E LEI APLICÁVEL

KORA projects não pode ser responsabilizada pelo incumprimento do contrato celebrado em caso de ruptura de stock ou indisponibilidade do produto, força maior, perturbação ou greve total ou parcial, nomeadamente, dos serviços postais e meios de transporte e/ou comunicações, inundação ou incêndio. Em caso de disputa, o membro entrará em contato com KORA projects prioritariamente para obter uma solução amigável.

Os Tribunais de Madrid são os únicos competentes. Estas condições gerais de venda serão interpretadas em espanhol e serão realizadas de acordo com a lei espanhola. Qualquer desacordo que possa surgir devido à sua validade, interpretação ou execução será apresentado aos Tribunais de Madrid, aos quais é expressamente atribuída competência exclusiva.

MODIFICAÇÃO DAS CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

KORA projects reserva-se o direito de modificar as condições gerais de venda sem aviso prévio, podendo alterar, eliminar ou acrescentar tanto os conteúdos e serviços prestados através da mesma como a forma como os mesmos aparecem apresentados ou localizados em seus servidores.

Estas alterações devem ser aceites pelo Utilizador sempre que efetuar uma compra através da página Projetos KORA.

Os membros da "Comunidade Privada de projetos KORA" que não estiverem satisfeitos com as modificações das condições gerais, devem notificá-la e, a partir da data em que a nova versão entrar em vigor , eles devem parar de usar os serviços KORA projects. No caso de algum dos termos das condições gerais ser ilegal ou inexequível, será nulo e sem efeito e será aplicado o que for acordado pelas partes e, na falta disso, o que estiver estabelecido no Código Civil Espanhol.