Envio

O fornecedor enviará os produtos para o armazém de distribuição, de onde sairão os produtos cujo destino final será o endereço estabelecido pelo comprador. Sempre que um pedido for enviado, o comprador receberá um e-mail.

Os custos de transporte serão pagos pelo comprador.

Projetos KORA

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Cada entrega é considerada concluída desde o início da prestação do produto ao cliente pela transportadora, materializado pelo sistema de controle utilizado pela transportadora. É da responsabilidade do destinatário verificar a encomenda no momento da entrega e posteriormente fazer todas as reservas e reclamações que se mostrem justificadas, tendo ainda a possibilidade de rejeitar a embalagem, caso esta tenha sido aberta ou apresente sinais evidentes de deterioração .

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Preços em EUROS.

Os preços de envio para Espanha e países da UE incluem IVA.

Andorra

Europa Ocidental UE

Europa Oriental UE

Europa Oriental sem UE

Ásia:

América

Todos os produtos vendidos podem ser devolvidos no prazo de 7 dias a partir da data de entrega, de acordo com as disposições da Lei Espanhola de Comércio Varejista.

Projetos KORA

Os custos de devolução serão suportados por d o cliente.

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A devolução não pode ocorrer em nenhum caso se os produtos fornecidos foram claramente usados.

Caso a devolução não seja aceite pelo fornecedor por se entender que o produto cuja devolução se pretende foi utilizado, estes permanecerão no armazém de distribuição para serem levantados pelo cliente, por um período não superior a trinta dias a partir de seu retorno.

As embalagens que não contenham nenhum elemento anexo que permita identificar o remetente (número da encomenda, nome, morada,...) também não poderão ser devolvidas.

As despesas e riscos associados à devolução do produto serão de responsabilidade do remetente, que deverá enviá-los com segurança e com as garantias necessárias para que a mercadoria devolvida chegue em perfeitas condições.

Através dos projetos KORA poderá efetuar devoluções dos produtos adquiridos pelo valor dos mesmos. Uma vez recebidos os produtos devolvidos, a KORA projects verificará o seu bom estado e procederá ao reembolso do valor pago menos os portes de envio.

Todas as pessoas que devolverem o produto receberão um e-mail informando o valor do reembolso.